在电脑上处理消息，把手机放回口袋

是的，两者使用同一个账号体系，消息和联系人在登录后保持同步。你需要在手机端保持联网并完成扫码确认，电脑上才能看到完整的会话列表。如果手机长时间离线，网页端可能出现消息延迟或无法刷新的情况，此时先检查手机网络状态，再尝试刷新页面。

常见原因包括手机端网络不稳定、浏览器缓存异常，或页面停留时间过长导致二维码过期。建议先刷新页面重新获取二维码，确认手机与电脑都处于正常联网状态，再重新扫描。若问题持续，可以尝试更换浏览器，或清理该站点的缓存与Cookie，通常能恢复正常连接。

可以。在会话窗口的输入区域附近通常提供附件入口，你可以选择本机文件进行发送，也支持拖拽方式把文件放入会话窗口。发送前建议确认文件格式和大小符合当前版本的允许范围，不同版本对单次发送的体积限制可能不同，以界面提示为准。接收到的文件一般可以直接在浏览器中下载到本机。

在公共或共享电脑上使用后，务必点击界面中的退出登录选项，让当前会话失效。仅关闭浏览器标签页并不等于退出，其他人重新打开页面时可能仍处于登录状态。你也可以在手机端的已连接设备列表中查看并远程移除不再使用的设备，降低信息被他人查看的风险。

是否支持通话功能取决于当前版本与所在地区，部分版本已经提供通话入口，另一些版本仍以文字和文件沟通为主。你可以在会话窗口顶部或侧边栏查看是否存在通话按钮。如果没有该入口，说明当前版本尚未开放，建议以产品当前界面显示的功能为准，不要依赖第三方说明。

先检查浏览器是否已获得通知权限，被拒绝时需要在该站点的权限设置中重新允许。其次确认系统层面的通知没有被专注模式或免打扰拦截。若权限正常但仍无提示，可以检查网页版内部的提示音与桌面通知开关是否被关闭，重新开启后刷新页面即可生效。

通常一个浏览器窗口对应一个登录账号，同时使用多个账号需要借助不同的浏览器配置或多个浏览器窗口分别登录。需要注意，多账号同时在线会增加手机端的连接负担，也可能让通知来源变得混乱。若只是偶尔查看，建议用完即退出，避免长期挂起多个会话。

网页版本身对内存和处理器占用通常不高，但长时间运行会累积缓存并保持网络连接，浏览器标签页较多时整体负担会上升。如果电脑出现明显卡顿，可以关闭不用的标签页、定期刷新页面，或在不需要时直接退出登录。对于配置较低的设备，按需打开比全天挂机更合适。

网页版主要用于展示和同步消息，聊天记录的核心存储仍然与手机端账号绑定。电脑上一般不会形成完整独立的长期历史库，退出登录或清理浏览器数据后，本地缓存的展示内容可能消失。因此不要把网页版当作备份工具，重要内容建议在手机端或通过导出功能另行保存。

需要。每一台新设备首次使用时都要通过手机端扫码完成授权，这是确认设备归属的正常步骤。授权后该设备会出现在已连接设备列表中，你可以为它命名以便识别。如果发现列表中存在不认识的设备，应及时移除并检查账号安全设置。